Préambule
Les présentes conditions sont conclues entre, d’une part, la société «Les Mouvantes Céramique», domiciliée 12, rue des Azalées, 29350 Moëlan sur mer et, d’autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat ou une réservation via le site internet https://lesmouvantesceramique.com/
L’expédition des commandes ne pourra territorialement s’effectuer qu’en France Métropolitaine et en Belgique.
Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par les présentes conditions générales de vente en ligne, à l’exclusion de toutes conditions préalablement disponible sur le site.
L’utilisateur déclare avoir pris connaissance des dispositions suivantes avant de passer commande. En choisissant d’acquérir des services via le site Internet, il accepte expressément et irrévocablement les termes ci-après énoncés.
L’utilisateur déclare avoir la capacité de conclure le présent contrat, c’est-à-dire avoir la majorité légale et ne pas être sous tutelle ou curatelle.
Caractéristiques des biens vendus
Les créations sont fabriquées par Marie Colombel, gérante de l’atelier Les Mouvantes Céramique. Elles sont issues de son savoir-faire et de sa créativité artistique. Les objets sont fabriquées en pièces uniques ou en petite série. Par conséquent, elles sont susceptibles de présenter des irrégularités dans leur matière ou dans leur forme (par exemple : légère déformation, taille et placement de l’écriture, finition de l’émail, taille) et de varier suivant la photo présente sur le site web.
En aucun cas, ces spécificités ou irrégularités ne constituent des défauts ni n’affectent l’usage auquel elles sont destinées.
Le client est tenu de respecter les instructions d’utilisation et d’entretien des pièces achetées communiquées par l’atelier Les Mouvantes Céramique.
Toute utilisation ou entretien par le client non conforme aux instructions communiquées qui générerait un dommage sur la/les pièces achetées ou une altération de ses caractéristiques ne pourra engager la responsabilité de l’atelier Les Mouvantes Céramique.
Caractéristiques des prestations vendues
Les Mouvantes Céramique propose des ateliers au sein de son atelier situé 12, rue des Azalées 29350 Moëlan sur mer.
Pour les ateliers, le client peut procéder à la réservation d’un atelier ou d’un stage par mail, via le formulaire de contact du site web en choisissant une date et un créneau horaire avec Marie Colombel.
Annulation ou modification d’une réservation par le CLIENT
Sans préjudice des dispositions de l’Article 11 relatives au droit de rétractation, toute réservation d’un atelier est ferme et définitive.
Le client peut modifier une réservation s’il en fait la demande au moins sept (7) jours ouvrés avant la date de la prestation ou du 1er jour de la prestation si elle se déroule sur plusieurs jours.
L’atelier Les Mouvantes Céramique étudiera la possibilité de modifier la date et ne garantit pas qu’une autre date pourra être proposée au client. Aucune demande de modification de la date de la réservation ne sera acceptée si la réservation concerne une prestation qui devait se tenir dans un délai inférieur à sept (7) jours ouvrés.
Annulation ou modification d’une réservation par LES MOUVANTES CERAMIQUE
La tenue d’un atelier peut être soumise à des conditions précisées sur la page descriptive des prestations. Ces conditions sont rappelées au client dans le mail confirmant sa commande. Par exemple, l’atelier Les Mouvantes Céramique se réserve le droit d’annuler un cours si un minimum de personnes inscrites à celui-ci, ou encore si le bon fonctionnement des outils (four, tour,…) ne peut être assuré.
Si les conditions ne sont pas réunies, l’atelier Les Mouvantes Céramique annulera ou reportera la réservation et en informera le client, dans les meilleurs délais, par mail et/ou par téléphone. Le client pourra alors annuler ou reporter sa réservation. En cas d’annulation de la réservation, le Client pourra choisir entre le remboursement de la prestation ou son report à une date ultérieure. Dans le cas d’un remboursement, Les Mouvantes Céramique procédera au remboursement dans les quatorze (14) jours ouvrés suivant l’annulation.
Une réservation pourra être reportée ou annulée dans les mêmes conditions si Marie Colombel (gérante de l’atelier Les Mouvantes Céramique) est indisposée en raison d’un problème médical ou personnel.